Keď podnikateľský nápad nájde dieru na trhu - na návšteve v PayLess

Naše štúdium sa pomaly blíži ku koncu a s ním prichádzajú aj posledné úlohy odborného výcviku. Jednou z nich je vypracovanie podnikateľského plánu. A keďže podnikanie najlepšie spoznáme priamo v praxi, vybrali sme sa po inšpiráciu do spoločnosti PayLess, s. r. o., ktorá sídli na Jegorovovej ulici č. 2 v Banskej Bystrici.

„Hodnota človeka nie je v tom, čo urobil pre seba, ale pre iných,“  povedal kedysi  Albert Einstein  a práve toto motto sprevádza spoločnosť PayLess, ktorú sme počas nášho workshopu mali možnosť spoznať.  A mali sme možnosť spoznať aj to,  čo všetko sa za týmto mottom  skrýva. Dnes sme dostali odpoveď na otázku, ako sa dá ušetriť na telekomunikačných službách. Práve spoločnosť PayLess pomáha firmám, obciam či rozpočtovým organizáciám znižovať náklady na mobilné, pevné a dátové služby. Ponúka bezplatnú analýzu telekomunikačných nákladov, vyjednávanie vhodných podmienok s operátormi a následnú dlhodobú správu a starostlivosť o zmluvy. Zaujímavý je aj samotný obchodný model. PayLess si za svoje služby účtuje percentá z reálne ušetrených nákladov klienta. Čím viac teda klient ušetrí, tým väčší je aj úspech spoločnosti.

Hneď po príchode nás s priateľským úsmevom privítal majiteľ spoločnosti Lukáš Hopják, ktorý sa s nami podelil nielen o históriu firmy, ale najmä o svoj osobný podnikateľský príbeh a skúsenosti. Dozvedeli sme sa, že svoju profesionálnu kariéru začínal v spoločnosti Orange Slovensko. Po krátkom čase získal vedúcu pozíciu a neskôr pôsobil aj v sídle spoločnosti. Mal stabilnú prácu aj veľmi slušný príjem. Napriek tomu si všimol niečo, čo na slovenskom trhu chýbalo -  audit telekomunikačných poplatkov pre firmy. Uvedomil si, že mnohé spoločnosti zbytočne míňajú stovky eur na nevhodne nastavené paušály alebo služby u nesprávnych operátorov. A práve on videl príležitosť napraviť to a rozhodol sa túto „dieru na trhu“ vyplniť.

Začiatky však vôbec neboli jednoduché. Prvé tri roky existencie spoločnosti boli obdobím hľadania, budovania dôvery a získavania zákazníkov. Firma sa však nevzdala svojich princípov a to  férovosti, úprimnosti a etického prístupu ku klientom. A tento prístup priniesol v roku 2015 spoločnosti ocenenie Via Bona Slovakia - Férový hráč na trhu. Odvtedy sa dobré meno spoločnosti šírilo ďalej. A práve goodwill,  teda dobré meno firmy a dôvera zákazníkov,  sa ukázali ako jedna z najdôležitejších hodnôt podnikania. Počas tohto workshopu sme si uvedomili, že úspešný podnikateľský príbeh nemusí stáť na obrovskom reklamnom rozpočte. Nestačia billboardy, reklamy ani pekné slogany. Dôležité je, čo zákazník skutočne dostane a aký vzťah si s firmou vytvorí.

Dnes spoločnosť PayLess pomáha znižovať telekomunikačné náklady mnohým známym slovenským spoločnostiam. Podľa informácií, ktoré sme sa počas workshopu dozvedeli, sa jej v priemere darí dosahovať úsporu približne 55 % a v súčasnosti spolupracuje s viac ako 130 spoločnosťami.

Workshop v tejto malej, ale úspešnej spoločnosti nám ponúkol oveľa viac než len pohľad do jej činnosti a histórie. Mali sme možnosť spoznať reálne problémy trhu, spôsob hľadania podnikateľskej príležitosti aj cestu od nápadu k fungujúcej firme.

A najdôležitejšie posolstvo, ktoré sme si odniesli, je nevzdať sa pri prvom neúspechu. Každý podnikateľský príbeh má svoje začiatky, pochybnosti aj prekážky. Rozhodujúce je, čo človek urobí potom. Pánovi Lukášovi Hopjákovi ďakujeme za jeho čas, otvorenosť a množstvo praktických poznatkov, ktoré nám sprostredkoval. Ďakujeme aj za dlhoročnú spoluprácu s našou školou a za ochotu deliť sa so svojimi skúsenosťami s našimi žiakmi. Dnes získal ďalšie malé ocenenie - naše poďakovanie a obrázok ako spomienku na dlhoročnú spoluprácu s našou školou. Nie je to ocenenie Via Bona Slovakia, ale veríme, že ho potešilo rovnako.

Autor: Simona Vičíková, IV. E PM

Foto: Vlasta Vilhanová, majsterka OVY, Lukáš Medveď, IV. E PM