Prezentácia výsledkov prieskumu trhu

Aj v tomto školskom roku pracovníci marketingu z II. E počas odborného výcviku realizovali prieskum trhu. Na spolupráci sme sa opäť dohodli so spoločnosťou CBRE, ktorá okrem iného spravuje aj Europa Shopping Center v Banskej Bystrici. A práve na toto nákupné centrum bol prieskum zameraný. Cieľom žiakov bolo zistiť spotrebiteľské správanie sa zákazníkov nákupno-zábavného centra ESC Banská Bystrica. Pomocou dotazníka počas piatich týždňov zbierali  informácie od 750 respondentov, ktoré následne vyhodnotili, spracovali do tabuliek a grafov a na základe nich vypracovali závery a odporúčania, ktoré budú slúžiť spoločnosti CBRE, s. r. o. ako podklady ku skvalitneniu služieb a lepšiemu priblíženiu sa k zákazníkovi.

Svoju prácu prezentovali dňa 29. januára 2025 nielen svojim spolužiakom, členom vedenia školy, triednej učiteľke, ale aj marketingovej koordinátorke  CBRE, Mgr. Romane Dorotovičovej, ktorá nám  počas celého prieskumu vytvárala podmienky na jeho realizáciu, a tak ako ostatní hostia ocenila prácu žiakov a následne počas krátkej besedy diskutovala s nimi o výsledkoch prieskumu. Zaujímali ju aj ich postoje  a plány do budúcna. Takto zhodnotila ich vystúpenie: „Žiaci nám predstavili výsledky prieskumu, ktoré spracovali do špičkovej prezentácie. Prezentácia bola nielen profesionálna, ale aj veľmi podnetná. Ukázalo sa v nej viac skutočností, na ktorých môžeme ako centrum popracovať, či už čo sa týka komunikácie, alebo aktivít. Navyše s SOŠ  IT na Tajovského 30, v Banskej Bystrici  vedieme dlhoročnú profesionálnu spoluprácu, vďaka ktorej sa aj žiaci  tejto školy môžu počas odbornej praxe naučiť niečo o fungovaní centra priamo v Europa SC. A musím konštatovať, že k práci pristupujú veľmi zodpovedne a dôsledne.“

Prvé veľké manažérske vystúpenie pracovníkov marketingu z II. E bolo oproti ostatným trochu výnimočné. Jednak tým, že bolo posledné, nakoľko študijný odbor PM zanikol, ale aj preto, že z dôvodu ochorenia prezentovali iba štyria žiaci. A ako túto svoju úlohu zvládli, sa dočítate v ďalších riadkoch. Lukáš Medveď prezradil, že mu tento projekt dal toho naozaj veľa a veľmi si to užil. Bál sa toho a nechcel prezentovať, ale nakoniec sa odhodlal a je veľmi rád, lebo to dopadlo dobre a všetci si to poriadne užili. Hostia boli milí a ich hodnotenie bolo veľmi pozitívne,  čo ho veľmi potešilo. Naučil sa zvládať stres a komunikovať s respondentmi.

Snáď najväčšiu trému mala Simona Vičíková. A čo si z tohto projektu odniesla ona? „Počas celého prieskumu trhu sme sa každý niečo naučili. Či už to bolo oslovovanie respondentov, počítanie výsledkov alebo samotné prezentovanie pred publikom. No každý z nás  prekonal samého seba. Asi poviem za všetkých, že to bolo náročné už od samého začiatku. Aj keď počítanie výsledkov bola najnáročnejšia časť, pre mňa to bolo záverečné  prezentovanie. Ako introvert sa najviac bojím rozprávania pred verejnosťou. Aj keď som sa na prezentáciu pripravovala, stres bol stále pri mne a neopustil ma. Okrem toho som čelila svojmu najväčšiemu strachu.  Myslím si, že moje prezentovanie nebolo úplne najlepšie, stále sa mám  čo zlepšovať. Ale posunulo ma to o krok ďalej. Pochválili nás majsterky, učitelia, pán riaditeľ, zástupkyne a hlavne spoločnosť CBRE, pre ktorú sme tento prieskum realizovali. Aj keď som sa tohto dňa bála, som rada, že som vyšla z mojej komfortnej zóny a dokázala niečo nové. Som na seba hrdá.“

No a aj ich dvaja ďalší spolužiaci sa zhodli na tom, že získali nové skúsenosti, ktoré ich posunuli o krok dopredu na ich profesionálnej dráhe. Ale hlavne si všetci túto chvíľu užili. Na záver pridám ešte slová Dominiky Jobovej: „Som rada, že som sa zúčastnila prvého veľkého projektu a ešte dlho budem na to spomínať.“